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Conseils et assistance sur site

CONSEIL

• Choix de matériels, de logiciels, de fournisseurs de service etc.

• Évolution du parc informatique et des réseaux locaux,

• Sécurité des systèmes d’information,

• Audit d’infrastructure informatique etc.

ASSISTANCE

• Installation de matériels et périphérique,

• Configuration, paramétrage et mise à jour des matériels et logiciels,

• Aide à l’utilisateur sur les logiciels standards,


• Évolution du parc informatique et des réseaux locaux,

• Configuration, paramétrage et gestion des réseaux locaux,

• Paramétrage et gestion des sauvegardes,

• Sécurité des systèmes d’information etc.


• Dépannage dysfonctionnements et pannes matériels,

• Réinstallation de logiciels suite à dysfonctionnements,

• Restauration des sauvegardes etc.

CONTRAT D’ASSISTANCE

• Contrat d’assistance sur site semestriel ou annuel.               Exemple de contrat